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TRANSITION DIGITALE : PULSE, LA PLATEFORME WEB COLLABORATIVE DE SYNAPTURE

 

Nous sommes tous interconnectés (machines et individus). Le digital est une partie intégrante de notre quotidien (travail, communication, information, commerce…). Chaque entreprise, pour rester compétitive, s’implique davantage dans cette transformation. L’objectif est de trouver les solutions adaptées qui leur feront gagner du temps et leur permettront de répondre aisément à leurs besoins, tout en étant plus simples et pratiques. SYNAPTURE vous aide, vous conseille et développe pour vous une plateforme web vous permettant de collaborer et de gérer vos documents d’entreprise où que vous soyez et sur n’importe quel support (mobile, tablette, PC ou Mac) : Pulse vous rapproche de vos clients et améliore vos processus internes. Focus.   

                                                                                

Une interface web : Angular

Angular est une technologie de développement d’interfaces web, et plus particulièrement des applications web accessibles via une page web unique permettant de fluidifier l’expérience utilisateur. Un type d’architecture qui a largement fait ses preuves avec une forte maintenabilité et une amélioration du travail collaboratif. [1] Angular est flexible et offre un accès plus rapide aux données. Grâce aux applications Web, les utilisateurs peuvent travailler sur un même contenu ou même document en un simple clic via un portail Web sécurisé. SYNAPTURE développe continuellement sur cet outil afin de répondre à l’évolution de vos besoins métiers.

Une plateforme collaborative interne et externe

Une plateforme collaborative est un espace de travail virtuel centralisant des outils, applications et informations liés aux métiers. Cette solution permet aux collaborateurs de partager entre eux des documents de travail (fichiers/dossiers) via une interface moderne, simple et intuitive. PULSE facilite la coordination et le travail entre collaborateurs, le partage simple des documents et informations par l’utilisation du protocole WebDAV, l’objectif, étant de travailler directement sur le serveur Web. L’espace ou le site collaboratif dédié et créé est personnalisable en y ajoutant des fonctionnalités telles que le calendrier, wiki, discussions, blog, agenda, alertes/notifications, messagerie instantanée, partage d’articles, fil d’activités… regroupées en Dashboard ou tableau de bord.
Connaître la disponibilité du document, ajouter ou supprimer un commentaire, suivre ses versions (mise à jour, historique ou contrôle de version) … Tout est possible ! A cela s’ajoute un ensemble de services de réservation de salles, d’organisation, de communication et d’information. L’utilisateur gère des groupes, des collaborateurs (internes ou extérieurs à l’entreprise : fournisseurs ou clients) impliqués dans un même projet, des espaces définis. Des profils et des droits d’accès sont octroyés garantissant la sécurité et la confidentialité des espaces virtuels.

Une solution de gestion documentaire hautement sécurisée

PULSE permet l’import, la recherche et l’accès à vos documents métiers que vous soyez mobile (mode Saas) ou non, étant accessible depuis un navigateur grâce à son interface web, unique. Elle est capable de gérer de grands volumes de fichiers : stockage, centralisation et partage des documents de l’entreprise en étant intégrée entre autres à la GED ALFRESCO, disposant, ainsi, d’un espace documentaire sécurisé et d’un système de sauvegarde des données dans le Cloud, hébergées en France chez notre partenaire (Online, groupe Iliad FREE), leader national avec une remise en service en moins d’une heure sans perte de données en cas d’incidents graves. Tous les échanges avec la plateforme sont cryptés, SYNAPTURE étant installateur des solutions « Let’s Encrypt » (certificat SSL/TSL). Vos documents sont stockés, indexés, classés et archivés en respectant leurs cycle de vie (RGPD). Le stockage centralisé facilite la recherche permettant un gain de temps fort appréciable.

Une intégration simple et souple

La plateforme PULSE s’intègre parfaitement dans le système d’information de l’entreprise. Elle peut interagir avec les applications métiers et logiciels (signature électronique, boite mails, Documentum, Nextcloud, Alfresco, SuiteCRM, SAP, API). PULSE peut être intégrée avec la GED ALFRESCO permettant ainsi de gérer de grands volumes de fichiers. En associant PULSE à ALFRESCO, vous intégrez la GED au cœur des processus métiers de votre entreprise. PULSE, ALFRESCO et SuiteCRM utilisent le même protocole API REST facilitant leur communication et leur connexion.

Ainsi, par exemple, vos collaborateurs peuvent rechercher un document stocké dans la GED respectant la RGPD (gestion du cycle de rétention) par l’intermédiaire du plan de classement dynamique (arborescence) ou à l’aide d’un puissant moteur de recherche « full text » intégré en mode Google. Par la suite, le document (Word, Excel, PowerPoint) peut être modifié, complété, édité en temps réel directement dans OnlyOffice grâce au connecteur développé par SYNAPTURE. Ce même document validé peut-être envoyé à un collaborateur pour signature et ce dernier pourra directement le signer dans l’application métier et/ou depuis n’importe quels outils IT (tablette, mobile, PC ou Mac) par l’intermédiaire d’une API REST (GlobalSign), intégration flexible et sécurisée.                                  Des connecteurs sont nécessaires pour lui permettre la collaboration avec les CRM Salesforce et SAP. Tous les process sont automatisés et digitalisés. Tous les outils interconnectés entre eux. Vous restez connecté à une plateforme web et travaillez avec divers outils selon vos besoins métiers sans se déconnecter ou se reconnecter à différentes solutions. Le travail est, alors, plus fluide.

Adoptée par les entreprises

De grands groupes tels que Monassier, EDF Assurances ou encore Althémis nous font confiance pour la gestion de leurs documents, l’automatisation des processus, le remplacement du File système, la collaboration interne dont la signature électronique avec PULSE (création de plateforme collaborative ou de Data Room) sur mesure. La plate-forme devient une base collaborative puissante et reste au centre de l’activité de tous ou un portail plus moderne en phase avec les ambitions du client. Une plate-forme fonctionnelle offrant une réponse puissante et flexible avec des interactions avec le serveur pour répondre au besoin en temps réel : tâches et workflow.

SYNAPTURE vous permet de vous rapprocher de vos clients. Une équipe dynamique et passionnée vous accompagne dans vos projets digitaux. Nous vous conseillons et nous vous formons. Nos consultants sont des experts en informatique, réseaux, infrastructures, archivage, dématérialisation.